1.1 Naturaleza jurídica del contrato

El presente reglamento es un contrato de adhesión vinculante. El consentimiento se expresa al pulsar los botones de pago o al acceder a los canales del programa.

1.2 Definiciones operativas

• Programa / Club: el servicio de suscripción Kardagar Biohacking Club.
• Plataforma: los canales digitales e infraestructura del Club.
• Transmisión en vivo: las sesiones sincrónicas semanales.

2.1 Objeto del servicio

El Club funciona como programa de educación continua, divulgación científica, análisis de tendencias en biohacking y comunidad en línea.

2.2 Plataformas tecnológicas y migración

La plataforma principal es Google Meet. Kardagar se reserva el derecho de migrar a Zoom, Microsoft Teams o software equivalente sin alterar los términos comerciales.

2.3 Horarios y ajustes de programación

• Programación habitual: miércoles a las 7:00 PM (Hora Centro de México / CST).
• Ajustes: la Empresa puede modificar días y horarios según el crecimiento o las preferencias de la comunidad.
• Notificación previa: mínimo de catorce (14) días naturales de anticipación.
• Exclusión de reembolsos: los cambios de horario no justifican reembolsos ni rescisión del contrato.

2.4 Exclusividad en vivo y cero grabaciones

• Exclusividad sincrónica: grabar las transmisiones está estrictamente prohibido y no se archivan para acceso asincrónico.
• Carácter intransferible: las membresías y los enlaces de acceso son estrictamente personales, individuales e intransferibles.

3.1 Planes de membresía y pagos

• Membresía mensual recurrente de $499 MXN, en ciclos de 30 días.
• Membresía anual de $3,990 MXN, doce meses con descuento preferencial.

3.2 Política estricta de cero reembolsos

Todo pago es definitivo, final y no reembolsable. Los miembros del plan anual no reciben reembolsos ni devoluciones proporcionales si cancelan antes de los doce meses.

3.3 Cancelación de cargos recurrentes

• La cancelación se solicita por los canales oficiales de atención al cliente.
• Requiere un mínimo de cinco (5) días hábiles de anticipación.
• El acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado.

4.1 Causa mayor y sustitución por agenda del coach

La Empresa se compromete a entregar la totalidad del contenido, pero se reserva el derecho de reprogramar por emergencias de salud, conflictos de agenda extraordinarios o fallas técnicas mayores. La sesión será reprogramada dentro del mismo ciclo o restituida mediante una sesión compensatoria. La reprogramación no constituye incumplimiento ni da lugar a rescisión o reembolso.

5.1 Naturaleza divulgativa y educativa

Todos los materiales tienen un propósito estrictamente educativo, científico y de libre divulgación.

5.2 Inexistencia de relación médico-paciente

La participación no constituye ni establece una relación profesional médico-paciente o clínico-paciente.

5.3 Principio de soberanía

La aplicación de cualquier protocolo es decisión libre, soberana y de entera responsabilidad del Usuario.

5.4 Exoneración de responsabilidad

El Usuario libera y exonera a Kardagar LLC, a Super Alimentos y Productos Fitness S.A. de C.V., a sus fundadores, directores y presentadores de cualquier responsabilidad civil, penal, médica o administrativa por efectos adversos.

6.1 Titularidad de activos intangibles

Todos los materiales, conceptos y marcas son propiedad exclusiva de Kardagar LLC y están protegidos por la legislación internacional de propiedad intelectual.

6.2 Prohibición de grabación y comercialización

La grabación, retransmisión, distribución o venta del contenido está estrictamente prohibida.

6.3 Uso de marcas e imposibilidad de certificación

La membresía no otorga licencia comercial ni derechos de representación. El Usuario no puede ostentarse como «Coach Certificado por Kardagar» ni usar la marca para promover servicios externos.

6.4 Grabación interna y uso promocional

• La Empresa puede grabar las sesiones y tomar capturas grupales para registro interno y promoción en redes sociales.
• El Usuario aparece en tomas grupales; puede desactivar su cámara si lo prefiere.
• Los testimonios individuales en primer plano requieren autorización previa por escrito antes de su uso promocional.

7.1 Convivencia y uso de canales

• Respeto y debate crítico; quedan prohibidos los ataques personales o cualquier forma de agresión.
• Cero prospección y spam: no se permite prospección comercial no autorizada ni esquemas multinivel.
• Confidencialidad sobre la información que comparten los miembros.
• Horario de soporte: lunes a viernes de 8:00 AM a 6:00 PM (Hora Centro de México / CST).

7.2 Cláusula de no descrédito

El Usuario debe abstenerse de declaraciones falsas, difamatorias, calumniosas o tendenciosas que dañen la reputación de la Empresa en plataformas públicas. La violación permite la terminación inmediata de la membresía sin derecho a reembolso, además de acciones legales por daño reputacional.

7.3 Causa de expulsión expresa

La violación de las normas de comunidad, la infracción a la propiedad intelectual o la reventa no autorizada motivan la baja definitiva e inmediata del Usuario, sin lugar a devolución de dinero ni compensación alguna.

Las controversias se rigen por la legislación mercantil y civil aplicable en el domicilio de la Empresa, renunciando las partes expresamente a cualquier otro fuero.